Гарантийные условия
Срок гарантии на товар составляет один год (12 месяцев) с момента покупки. Гарантия распространяется на работоспособность оборудования при соблюдении норм эксплуатации.
Гарантийное обслуживание осуществляется в месте приобретения товара. Поставщик не выполняет гарантийный ремонт для розничных клиентов, минуя непосредственного продавца.
Началом гарантийного периода считается дата продажи, подтвержденная соответствующими документами (или их копиями), либо заполненным гарантийным талоном, указывающим дату покупки, название изделия, срок действия гарантии, подпись продавца и печать магазина.
Если дата покупки не может быть точно установлена, гарантийный срок начинается с даты производства товара, которая обозначена на корпусе изделия в виде надписи, гравировки или наклейки.
Если с момента производства товара, возвращаемого на склад поставщика, прошло более двух лет, гарантийные обязательства не выполняются без наличия заполненных продавцом документов, подтверждающих факт продажи.
Гарантия не действует, если изделие использовалось не по назначению; дефект возник после передачи товара покупателю и был вызван неправильным или небрежным обращением, несоблюдением требований инструкции. Также гарантия не распространяется в случае воздействия непреодолимых сил (например, пожар, наводнение, высоковольтные разряды и молнии и т.д.), несчастного случая, умышленных действий покупателя или третьих лиц.